[글 4/100] ④ 피드백을 받아도 같은 오류가 반복되는 이유

• 글 목적: 피드백과 교정이 반복되어도 오류가 지속되는 이유를 TEFL 관점에서 구조적으로 설명
• 대상 독자: 첨삭·교정을 꾸준히 받아도 말하기·쓰기에서 같은 실수를 반복하는 학습자와 교사
• 글 성격: 오류 수정 방법 제시가 아닌, 오류가 유지되는 언어 선택 구조를 분석하는 정보성 글
• 읽기 안내: 이 글은 “어떻게 고칠까”가 아니라 “왜 고쳐진 뒤에도 다시 나타나는가”를 다룬다

피드백을 받아도 같은 오류가 반복되는 이유

④ 피드백을 받아도 같은 오류가 반복되는 이유

영어 학습에서 피드백은 늘 중요한 역할을 한다. 틀린 표현을 지적받고, 올바른 형태를 확인하며, 다음에는 더 잘할 수 있을 것이라는 기대를 갖는다. 많은 학습자는 첨삭을 꼼꼼히 읽고, 교정된 문장을 다시 써 보기도 한다. 그런데도 이상한 일이 반복된다. 분명 고쳤던 오류가 말하기나 쓰기에서 다시 나타난다. 이때 학습자는 자신의 기억력이나 집중력을 의심하게 된다.

그러나 TEFL 관점에서 보면, 이 현상은 단순한 기억 실패가 아니다. 오류가 반복된다는 것은 학습자의 언어 체계 안에서 그 표현이 여전히 선택되고 있다는 뜻이다. 즉, 피드백은 있었지만 언어 선택의 기준이 바뀌지 않았다는 의미다. 학습자는 수정된 형태를 알고 있지만, 실제 사용 순간에는 다른 기준에 따라 표현을 고른다. 이 간극을 보지 않으면, 오류는 계속해서 개인의 태도 문제로 오해된다.

오류가 유지되는 첫 번째 이유는 피드백이 대부분 결과 단계에만 작동하기 때문이다. 학습자는 이미 완성된 문장을 보고 교정을 받는다. 무엇이 틀렸는지는 알게 되지만, 그 문장을 선택하게 된 경로는 다시 점검되지 않는다. 실제 말하기나 쓰기 상황에서는 문장을 즉각적으로 만들어야 한다. 이때 학습자는 이전에 교정된 형태보다, 가장 빠르고 익숙한 표현을 선택한다. 피드백은 있었지만, 선택의 흐름에는 개입하지 못한 상태다.

두 번째 이유는 오류가 학습자에게 충분히 문제로 인식되지 않는다는 점이다. 많은 오류는 의미 전달을 방해하지 않는다. 상대가 이해하고 대화가 이어진다면, 학습자는 자신의 발화를 성공으로 판단한다. 이때 오류는 개선의 대상이 아니라, 허용 가능한 변형으로 인식된다. 피드백은 외부에서 요구된 수정으로 남고, 학습자의 내부 기준을 바꾸지는 못한다.

피드백의 시점 역시 중요한 요인이다. 활동이 끝난 뒤 제공되는 피드백은, 오류가 발생했던 맥락과 분리되어 있다. 학습자는 이미 다른 주제와 과제로 이동해 있고, 그때 왜 그런 표현을 선택했는지는 흐릿해진다. 수정된 문장은 기억에 남을 수 있지만, 그 선택이 왜 문제였는지는 충분히 연결되지 않는다. 다음에 비슷한 상황이 오면, 학습자는 다시 익숙한 선택으로 돌아간다.

장기 학습자에게 반복 오류는 더욱 복합적인 문제다. 오랜 시간 사용해 온 표현은 언어 체계 안에서 안정화되어 있다. 완벽하지 않더라도 빠르고 편리하게 사용할 수 있다면, 그 표현은 계속 선택된다. 이때 오류는 단순한 실수가 아니라, 현재 체계가 선택한 가장 효율적인 해답에 가깝다. 이런 오류를 바꾸려면, 단순한 수정 이상의 재구성이 필요하다.

TEFL에서는 그래서 오류를 고쳐야 할 대상이 아니라, 체계를 드러내는 신호로 본다. 어떤 오류가 반복되는지는 학습자가 언어를 어떤 기준으로 조직하고 있는지를 보여준다. 오류가 유지된다는 것은, 그 체계가 아직도 학습자에게 유효하다는 뜻이다. 이 점을 보지 않으면, 피드백은 늘어나도 변화는 일어나지 않는다.

이 글에서 중요한 것은 오류를 없애는 기술이 아니다. 오류가 왜 계속 선택되는지를 이해하는 것이다. 그래야 학습자도 교사도 반복 오류를 개인의 성실성 문제로 돌리지 않고, 학습 구조의 문제로 바라볼 수 있다. 오류가 설명 가능해질 때, 비로소 다른 선택이 가능해진다.

피드백을 받아도 같은 오류가 반복되는 이유

• 핵심 요지: 반복 오류는 피드백 부족이 아니라, 언어 선택 기준이 바뀌지 않았기 때문에 유지된다
• 다음 글 예고: 정확성을 의식할수록 말하기가 느려지고 멈추는 이유를 살펴본다
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